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Qualitätsmanagement

Unser Qualitätsanspruch

Allen Patienten soll eine bestmögliche Rehabilitation zugute kommen. Deshalb umfasst unser Qualitätsanspruch alles, was unsere Patienten betrifft: innovative Therapien, medizinische Versorgung, gezielte Diagnostik, kompetente Pflege, umfassende Informationen, effektive Abläufe, gute Verpflegung und angenehme Unterbringung.
Unser Ziel sind beste Ergebnisse in der Therapie und damit eine hohe Patientenzufriedenheit.

Unser Qualitätsnachweis

Die Klinik am Stein ist nach den Anforderungen der DIN EN ISO 9001 und den rehabilitationsspezifischen Anforderungen der DEGEMED (Deutsche Gesellschaft für Medizinische Rehabilitation) zertifiziert. Sie hat erfolgreich am QS-Reha-Verfahren der Spitzenverbände der Krankenkassen teilgenommen. Zertifizierung gewährleistet die stetige Überprüfung und Verbesserung der Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität. Jahrelanges, umfassendes Qualitätsmanagement sichert professionelles Arbeiten und hochwertige Patientenversorgung. Altbewährtes aus jahrzehntelanger Erfahrung wird mit Neuem optimal kombiniert. Die ambulanten Therapiezentren in Olsberg und Dortmund der Klinik am Stein ermöglichen Patienten auch überregional beste Weiterbehandlungsmöglichkeiten nach dem stationären Aufenthalt. Durch modernste Therapien, kontinuierliche Weiterbildungsmaßnahmen, zeitgemäße Ausstattung der Fachabteilungen und effiziente Prozessabläufe bietet die Klinik am Stein Rehabilitation auf höchstem Niveau.